ご利用に関するお問い合わせ
「利用方法がわからない」「廃棄したいものが対象品目かどうかわからない」などのご質問や「受け付け時にエラーが発生した」「重量が正しく計測されなかった」など設備に不具合が発生した場合は下記連絡先へお問い合わせください。
インターホンおよび電話でのお問い合わせは受付時間が限られておりますので、時間外の場合は後日改めてお問い合わせいただくか、メールにてお問い合わせください。
- インターホンでのお問い合わせ
- 受付時間:平日(土・日・祝日を除く)9:00~12:00 13:00~17:00
- インターホンは受付室内にある受付機左上に設置してありますので「呼び出しボタン」を押してください。
- お電話でのお問い合わせ
-
- 【 篠路店・西岡店・真栄店・発寒追分通店・藤野店・上江別店をご利用の方 】
- ■TEL:0800-800-8877(マテック発寒支店)
- ■受付時間/9:00~17:00(1月1日~3日を除く)
- ※通話料無料
-
- 【 富士店をご利用の方 】
- ■TEL:0800-800-2517(マテック千歳支店)
- ■受付時間/9:00~17:00(1月1日~3日を除く)
- ※通話料無料
-
- 【 苫小牧弥生店をご利用の方 】
- ■TEL:0800-800-2572(マテック苫小牧支店)
- ■受付時間/9:00~17:00(1月1日~3日を除く)
- ※通話料無料
-
- 【 滝川店をご利用の方 】
- ■平日9:00~17:00 TEL:0125-54-1101(マテック砂川支店)
- ■土・日・祝日(1月1~3日を除く)9:00~17:00 TEL:011-860-7000(マテックプラザ)
- ※通話料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
-
- 【 音更店をご利用の方 】
- ■平日9:00~17:00 TEL:0155-37-5511(マテック帯広本店)
- ■土・日・祝日(1月1~3日を除く)9:00~17:00 TEL:011-860-7000(マテックプラザ)
- ※通話料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
- メールでのお問い合わせ
- メールでのお問い合わせはお問い合わせフォームよりお願い致します。
- 返信メールはお問い合わせいただいた日から1週間以内にお送りします。返信メールが届かない場合は、お手数ですがお電話での問い合わせ先におかけください。