2024年07月19日

当社サーバーにおけるランサムウェア被害の発生について

この度、当社の一部サーバーにおきましてファイルが暗号化されるランサムウェア被害が発生したことをお知らせいたします。
本件については、現在外部専門家と連携をして、影響の範囲等の調査と復旧への対応を進めております。
被害の全容を把握するには、いましばらく時間を要する見込みですが、現時点で判明している内容について下記の通りご報告いたします。
お取引様、関係先の皆様には多大なるご心配とご迷惑をお掛けすることになり、深くお詫び申し上げます。

経緯
7月3日(水)、当社の複数のサーバーにおいて、ファイルが暗号化されるランサムウェアによる被害が発生したことを確認いたしました。
迅速に対応を進めるべく直ちに、外部専門家の協力のもと調査を進めています。
現在の被害と今後の対応
今回の被害に対応するため、感染が疑われるサーバーについては休止させました。
当社の基幹システム、無人資源回収システム(じゅんかんコンビニ24、リサイクルステーション等)、ホームページやメールシステムについては通常通り稼働しております。現時点では情報の漏洩は確認されておりませんが、さらなる調査を続けております。
現在、外部専門家との連携の上、システム保護と復旧に向けて作業を続けております。
また、被害にあっていることは警察へ報告を行っております。
引き続き皆様へのご迷惑を最小限にとどめるべく、取り組んでまいります。
本件に関するお問合せ先

本社:0155-37-5511(平日9:00~17:00)
当サイトのお問い合わせフォームもご利用できます。